Politică de livrare
Politica de livrare
Ultima actualizare: 3 noiembrie 2026
Fiecare comandă la Nerd Castle e puțin diferită: unele produse pleacă în aceeași zi, altele sunt făcute de la zero special pentru tine. Aici găsești tot ce trebuie să știi despre cât durează și când să-ți aștepți comanda.
Timpul de procesare
Timpul de procesare depinde de ce ai comandat:
- Produse standard (fără personalizare): 1-2 zile lucrătoare.
- Miniaturi, figurine și busturi din rășină (imprimate la comandă de atelierul nostru partener): se expediază în 5-7 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Piesele pictate manual durează până la 2 săptămâni. Fiecare pagină de produs îți arată timpul înainte să cumperi.
- Personalizare ușoară sau medie (de exemplu, gravură laser pe un produs existent): 1-5 zile lucrătoare.
- Produse complet personalizate, făcute la comandă (construite de la zero după specificațiile tale): durata depinde de complexitate. Un obiect standard imprimat 3D durează, în condiții normale, până la 14 zile lucrătoare. Proiectele mai ambițioase, cum ar fi o replică Frostmourne de 2 metri, pot dura 1-2 luni. Dacă nu ești sigur, întreabă-ne înainte să comanzi și îți dăm o estimare.
Comenzi cu piese imprimate la comandă
Dacă în comandă ai și piese imprimate la comandă, și produse din stoc, îți trimitem totul într-un singur colet, când e totul gata. Produsele din stoc așteaptă piesele imprimate.
Timpul de livrare
Odată pornit la drum, coletul ajunge de obicei în 1-3 zile lucrătoare pentru produsele din stoc.
Dacă un produs nu mai e în stoc, ți-l putem comanda. În acest caz, livrarea depinde de locația producătorului și poate dura 1-4 săptămâni. Te anunțăm mereu dinainte, ca să poți decide.
Întrebări sau noutăți
Ne place mult să stăm de vorbă cu aventurierii. Dacă ai întrebări despre comandă, vrei să afli unde a ajuns sau vrei doar să povestim despre proiectul tău, ne găsești aici:
Instagram: @nerdcastle3d
Email: nerdcastle3d@gmail.com/andrei@nerdcastle.eu
Telefon: +40 729 401 235